FAQ
Questions fréquentes
💧 Mes toilettes sont-elles compatibles ?
Notre douchette a été spécialement conçue pour s’adapter à vos toilettes sans travaux. La seule condition est la présence d’une arrivée d’eau visible à proximité des toilettes, c'est généralement le cas avec des toilettes au sol mais pas avec des toilettes suspendues.
Si vous avez un doute, vous pouvez nous envoyer une photo à contact@clean-o.fr. Nous vous apporterons une réponse claire sous 24h.
💧 Comment utiliser la douchette ?
Pour utiliser Clean-O, il suffit de diriger la douchette vers la zone à nettoyer, puis d’appuyer sur la gâchette ergonomique pour contrôler la pression du jet selon vos besoins. Relâchez la gâchette pour stopper instantanément l’eau. Le jet est précis et assure un nettoyage efficace tout en douceur. Après usage, replacez simplement la douchette sur son support.
💧 Est-il nécessaire de fixer le support sur un mur ?
Il est possible de fixer le support de la douchette sur le mur ou plus simplement sur le réservoir de vos toilettes. Tout est fourni pour que vous puissiez choisir la configuration qui vous convient le mieux.
💧 A quelle température est l'eau ?
L’eau est à température ambiante, ni froide, ni chaude : simplement fraîche. C’est une température naturelle, sûre pour la zone intime. On s’y habitue en quelques jours. Cette légère fraîcheur renforce même la sensation de propreté.
💧 Comment se sécher après utilisation ?
Si vous souhaitez réduire au maximum votre consommation de papier toilette, vous pouvez utiliser une serviette réutilisable dédiée. Sinon, quelques feuilles de papier toilette suffisent pour se sécher rapidement. Cela permet malgré tout d’économiser plus de 80 % de papier par rapport à un usage classique.
💧 Puis-je me faire rembourser si je ne suis pas satisfait ?
Oui, si Clean-O ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception du colis pour nous le signaler. Il vous suffira de nous renvoyer le produit sans frais, et nous procéderons au remboursement.